B2CSites web & InternetSolutions Informatiques

Tout a changé — Votre site Web a-t-il été ?

Je n’ai pas besoin de vous dire que tout a changé dans notre façon de faire des affaires. Où et comment vous résolvez les problèmes de vos clients semble très probablement extrêmement différent de ce qu’il était avant la pandémie.

Peut-être avez-vous dû prendre des décisions impossibles pour maintenir votre entreprise en marche. Peut-être avez-vous ressenti plus de douleur, d’anxiété et de tristesse au cours de la dernière année qu’à tout autre moment de votre carrière.

Si vous avez réussi, si votre entreprise a survécu aux événements sans précédent de l’année dernière, vous avez probablement pris des décisions qui ont rendu votre entreprise plus forte. Cela a amélioré vos solutions. Cela vous aide à mieux servir vos clients que jamais.

Votre année de lutte, d’inquiétude et de prise de décisions difficiles a fortifié votre entreprise. Vous récolterez les récompenses de ces moments difficiles encore et encore au fur et à mesure que vous avancerez. Et vos clients le feront. Mais, savent-ils comment vous avez changé ?

Les entreprises qui bénéficieront le plus de ces changements forcés sont celles qui indiquent clairement à leurs clients exactement ce qu’ils font différemment maintenant.

Vous voyez, il n’y a pas que nos entreprises qui ont changé. Les clients aussi ont changé. Ils ont élevé la barre dans leurs attentes en matière de transparence, de commodité, de valeur et de responsabilités sociales.

Aujourd’hui plus que jamais, les clients veulent être sûrs qu’ils achètent auprès d’entreprises qui non seulement comprennent profondément leurs problèmes, mais qu’ils se sentent bien d’acheter.

Votre site Web fait-il toutes ces choses ?

Je sais, écrire le contenu d’un site Web est difficile – et vous l’avez probablement fait lorsque vous avez créé votre site Web et que vous n’avez aucune envie de recommencer cet exercice.

Mais, voici la chose. Si votre site Web ne dit pas exactement à vos clients comment vous pouvez résoudre leurs problèmes et qu’il ne dit pas que d’une manière dont les clients se soucient réellement… votre site Web ne fonctionnera plus pour votre entreprise.

Peut-être que si vous êtes vraiment honnête, le contenu de votre site Web n’a jamais été aussi génial au départ. Je comprends ! Écrire sur nos entreprises est une tâche ardue!

Voici le défi que je vous lance : prenez le temps de passer en revue votre site Web au cours de la semaine prochaine. Commencez par la page d’accueil et demandez-vous si votre site Web est à jour, reflète la façon dont vous faites actuellement des affaires, et s’il parle directement à vos clients de la façon dont vous pouvez les aider à résoudre leurs problèmes.

Vous n’êtes pas obligé de tout aborder en une journée, mais commencez à prendre le temps de mettre à jour votre site Web pour refléter les changements difficiles, courageux et extraordinaires que vous avez apportés au cours de la dernière année.

Omar Sanou

O. Sanou, votre compagnon informatique, fondateur de Delphoma, est spécialisé dans la maintenance et l'entretien des vos outils informatiques; la sécurisations et la protection de vos données, la conception et le développement des sites internet, le marketing, le ecommerce...

Articles similaires

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Bouton retour en haut de la page

Adblock détecté

S'il vous plaît envisager de nous soutenir en désactivant votre bloqueur de publicité